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Protección de datos

Política de privacidad

Esta política explica cómo Mundo Asesoría trata los datos personales que se facilitan a través de la web, formularios, correo electrónico, WhatsApp, agenda de citas u otros canales de contacto.

Responsable Mary Julieth Quiñonez Castillo, actuando bajo el nombre comercial Mundo Asesoría. NIF/NIE: Z1137169P. Correo: info@mundoasesoria.com.
Finalidades Atender solicitudes de información, gestionar citas, responder consultas, preparar propuestas de servicio, prestar servicios contratados y cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas cuando corresponda.
Legitimación Consentimiento de la persona interesada al enviar el formulario o contactar; aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un servicio contratado; cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Destinatarios No se cederán datos a terceros salvo obligación legal, solicitud de administraciones públicas competentes o proveedores necesarios para prestar el servicio, como alojamiento web, correo electrónico, agenda o herramientas de gestión.
Derechos Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@mundoasesoria.com. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Datos que podemos tratar

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, como nombre, email, teléfono, tipo de consulta, servicio solicitado, situación actual, fecha límite indicada y el contenido del mensaje enviado.

No debe enviarse por el formulario documentación sensible o datos especialmente protegidos salvo que sea necesario para valorar la solicitud. Si el servicio lo requiere, se indicará el canal adecuado para aportar la documentación.

Conservación

Los datos de solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y realizar el seguimiento razonable de la solicitud. Si finalmente se contrata un servicio, los datos se conservarán durante los plazos legales, fiscales, contables o administrativos aplicables.

Comunicaciones comerciales

No se enviarán comunicaciones comerciales masivas si no se ha solicitado o autorizado expresamente. Si en el futuro se habilita newsletter u otra comunicación periódica, se informará y se pedirá la autorización correspondiente.

Servicios externos

La web puede enlazar con servicios externos como Google Calendar, WhatsApp, Instagram o Facebook. Al acceder a esas plataformas se aplican sus propias políticas de privacidad y condiciones.

Actualización de esta política

Mundo Asesoría podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de servicios. La versión vigente será la publicada en esta página.